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Employé Accueil Restauration H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

L'Etablissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont l'EFS a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. L'Etablissement Français du Sang est le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. L'Etablissement Français du Sang est présent sur l'ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 153 sites de collecte et ses 40 000 collectes mobiles.   

Description du poste

Métier

Prélèvement - Employé Accueil Restauration

Intitulé du poste

Employé Accueil Restauration H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps partiel

% Temps de travail (si temps partiel)

70

Description de la mission

L'EFS de Niort recrute, au sein de son service Prélèvements, un(e) Employé(e) Relation Donneurs, en CDI à temps partiel (70%).
Prise de poste au 15/06/2019.

Les missions principales sont :
- Accueil des donneurs physiquement sur le Site
- Réalise la saisie informatique des données administratives du donneur dans le logiciel médicotechnique
- Prend en charge le standard téléphonique et oriente l'interlocuteur vers la bonne personne.
- Fixe des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Gère les flux et l'attente en cas d'affluence
- Participe à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don
- Participe à la mise en place d'animations à la collation dans le cadre d'évènements particuliers
- Peut participer à la restauration des donneurs :
- Lors de la collation, accueil les donneurs après le prélèvement, leur propose et sert une collation
- Surveille les donneurs et alerte le médecin ou l'infirmière en cas de problème
- Est attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins
- Approvisionne la collation pré-don à l'accueil donneurs et l'accueil du Centre de soins

Profil

- Bon relationnel
- Esprit d'équipe
- Rigueur

Spécificité du poste

Le candidat doit être à jour de ses vaccins (DT Polio et Hépatite B/3 injections)
Port de charge possible (manutention)

Date de prise de poste envisagée

15/06/2019

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Poitou-Charentes, Deux Sèvres (79)

Lieu

Niort

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

Bac / Bac Pro

Spécialisation

Secrétariat

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans