Informations générales
Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.
Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.
Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.
Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves… qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.
Référence
23-2024-15526
Date de parution
13/10/2024
Description du poste
Métier
Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support
Intitulé du poste
Technicien Systèmes et Réseaux F/H
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Date de prise de poste envisagée
DES QUE POSSIBLE
Rémunération
Selon profil
Description de la mission
L'EFS Centre-Pays de la Loire recrute un.e technicien.ne informatique afin d’intégrer son équipe informatique régionale (14 personnes), pour participer plus spécifiquement à l’assistance utilisateurs à l’exploitation informatique ainsi qu’au déploiement et à la maintenance informatique.
Missions principales :
Les missions confiées seront :
- Assurer le support aux utilisateurs de niveau 1 à tour de rôle au sein d’un dispositif mutualisé National (Assistance par téléphone et/ou interventions en téléassistance)
- Assurer le support informatique régional :
- Traitement des incidents et demandes spécifiques
- Actions de proximité auprès des utilisateurs de Nantes
- Assistance, formation, conseil auprès des utilisateurs
- Installer, configurer et maintenir l’ensemble des moyens informatiques mis à disposition (ordinateurs, imprimantes, téléphones, smartphones…)
- Gérer et superviser le parc informatique
- Participer aux travaux d’exploitation du SI (Sauvegardes, surveillance des serveurs, du réseau…)
- Réaliser le maintien en condition opérationnelle des infrastructures bureautiques (PC, imprimantes, droits utilisateurs, messagerie …)
- Mettre en œuvre les principes de sécurité définis dans la Politique Nationale de Sécurité des Systèmes d'Information
- Participer à la rédaction des procédures d'installation et d'exploitation
- Participer aux projets Innovants
- Contribuer à la veille technologique
Spécificité du poste
o Déplacements ponctuels en région, participation aux astreintes SI dans son domaine de compétences
o Télétravail : 2 jours par semaine possible dès 4 mois d'ancienneté
- PERMIS B OBLIGATOIRE
Profil
- Savoir s'organiser, gérer ses priorités et ses délais,
- Etre rigoureux, autonome et à l'écoute.
- Etre disponible et à l'écoute des clients,
- Avoir un esprit d'équipe,
- Etre force de proposition,
- Avoir des qualités de rédaction et d'analyse
Candidat recherché
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Diplôme
DEUG / BTS / DUT
Niveau d'expérience min. requis
Tous niveaux d'expérience
Atouts et conditions de travail
Avantages
Organisation de travail
Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)
Notre politique handicap
À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)
Lieu
NANTES