Informations générales
Entité de rattachement
L'EFS est un acteur vital pour le système de santé français, aussi vital que le sang l'est pour l'organisme.
Acteur public, placé sous la tutelle du Ministère des solidarités et de la santé, il est garant de l'autosuffisance du pays en produits sanguins labiles.
Mais pas seulement ! Avec 10 000 professionnels répartis dans toute la métropole et les territoires d'Outre-mer, l'EFS est mobilisé à toutes les étapes de la chaîne de soin au service des patients et pleinement engagé dans la médecine de demain : de la recherche fondamentale et clinique aux diagnostics en passant par la formation jusqu'au soin des patients transfusés ou greffés.
Date de début de diffusion
26/05/2023
Description du poste
Métier
Prélèvement - Employé Accueil Restauration
Intitulé du poste
ALTERNANCE – Agent d'accueil, collation et phoning - AVIGNON F/H
Contrat
Contrat en alternance
Durée du contrat
1 ou 2 ans
Description de la mission
Pour vous, intégrer l’Établissement Français du Sang, c’est intégrer l’opérateur civil unique de la transfusion sanguine et donc le sang du système de santé en France.
Pour nous, intégrer l’Établissement Français du Sang c'est aussi ça, mais pas que.
C’est d’abord, avoir le sentiment d’agir utilement pour l’intérêt général, mais aussi et surtout, pouvoir accompagner les professionnels de demain avec un parcours sur mesure, adapté à votre personnalité, vos compétences, vos envies dans un cadre de travail dynamique avec de nombreux métiers très différents, tous plus riches les uns que les autres, et implantés partout en France.
Ce que vous ferez :
Au côté de la direction Collecte et production et sous la responsabilité du responsable de l’activité de prélèvement, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :
🩸 Poste d’accueil :
o Accueillir les donneurs
o Leur donner une information adaptée et conforme à la règlementation
o Les enregistrer dans le logiciel médicotechnique
o Gérer l’attente des donneurs
o Orienter les donneurs sur le parcours du don
o Recruter les donneurs sur les autres types de don (aphérèse, DVMO)
o Participer à la fidélisation des donneurs
o Gérer les appels entrants
🩸 Poste de collation :
o Proposer et préparer une collation en fonction des besoins des donneurs
o Surveiller les donneurs durant le temps de repos post don règlementaire
o Prévenir ou prendre en charge le malaise chez les donneurs
o Gérer les denrées alimentaires
o Respecter et faire respecter les règles d’hygiène alimentaire
🩸 Poste de phoning
o Réaliser les appels sortants pour proposer des rendez-vous aux donneurs
o Gérer les rendez-vous des différents types de dons de la maison du don
o Recruter les donneurs de sang total et don d’aphérèse
Profil
Vous êtes :
🩸 Dynamique
🩸 Curieux
🩸 Avide d’un travail qui a du sens
🩸 A l’aise avec le contact humain
🩸 Titulaire du permis B
Vous préparez une formation niveau Bac spécialité accueil, secrétariat ou relation client et souhaitez vous investir dans un contrat d’alternance d’une durée d'1 ou 2 ans à compter de Septembre 2023, cette alternance est pour vous!
Vous souhaitez :
Construire votre début de carrière grâce à une formation en alternance aux missions responsabilisantes et valorisantes dans un environnement dynamique ? Alors cette alternance est faite pour vous !
Spécificité du poste
Ce qui vous attend :
🩸 Un welcome pack
🩸 Un manager qui vous suit et vous accompagne au fil de votre alternance
🩸 Une certaine autonomie dans vos missions (parce que nous considérons qu'avec un tuteur, vous grandirez dans la bonne direction)
Ce qu’on vous souhaite :
🩸 Vous épanouir au sein de notre Etablissement et sur les missions proposées
🩸 Découvrir la communauté des alternants de l’EFS
🩸 Des moments sympas entre collègues et du partage d’expérience !
🩸 Que vous obteniez votre diplôme !
Nous attachons tout autant d’importance à votre personnalité qu’aux compétences de nos futurs alternant(e)s. Alors, si cette offre vous séduit, venez grandir avec nous pour devenir le professionnel de demain !
Déposez votre CV et votre lettre de motivation sur notre site de recrutement : Alternance EFS
PS : Si vous hésitez encore, nous vous informons que d’après l’enquête alternance 2022, 90% des alternants sont satisfaits de leur alternance à l’EFS 🚀
Notre politique handicap
A compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation de handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.
Date de prise de poste envisagée
Rentrée septembre 2023
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, Vaucluse (84)
Lieu
Avignon
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac/Bac+1
Diplôme
Bac / Bac Pro
Spécialisation
Secrétariat