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Chargé d'accueil et de collation donneurs H/F F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

L'Etablissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont l'EFS a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. L'Etablissement Français du Sang est le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. L'Etablissement Français du Sang est présent sur l'ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 153 sites de collecte et ses 40 000 collectes mobiles.   

Description du poste

Métier

Prélèvement - Employé Accueil Restauration

Intitulé du poste

Chargé d'accueil et de collation donneurs H/F F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

L'EFS Auvergne Rhône Alpes recherche pour son service prélèvement de la Haute Savoie un(e) chargé(e) de collation et accueil donneurs.

Le chargé d'accueil donneur accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données administratives du donneur dans le LMT.
Il remet les différents documents nécessaires à l'entretien pré-don et à l'information des donneurs. Il prend les rendez-vous « donneurs ». Il contribue à la fidélisation des donneurs.

Les principales missions sont :

Chargé d'accueil donneur :
· Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux
· Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
· Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
· Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte…)
· Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
· Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

Employé relation donneur :
· Assurer la restauration : préparer et mettre en place et distribuer les denrées de la pause A+
· Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
· Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
· Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

Profil

•Diplôme(s) / Formation(s) initiale(s) :
-Etre titulaire d'un BAC ou niveau équivalent.

- Posséder le permis B
- Etre à l'aise avec Word er Excel

Savoir être :
-bon relationnel
-bonne présentation
-rigueur
-organisation
-discrétion

Spécificité du poste

Collectes principalement le soir

Vaccination DTP, hépatite B et Covid obligatoires

Date de prise de poste envisagée

dès que possible

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Rhone-Alpes, Haute Savoie (74)

Lieu

Annemasse/Metz-Tessy

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis

Tous niveaux d'expérience