Présentation
Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.
Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.
Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.
Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves… qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.
Référence
23-2025-16954
Date de parution
29/04/2025
Description du poste
Métier
Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support
Intitulé du poste
ALTERNANCE - Assistant informatique - Technicien support F/H
Contrat
Contrat en alternance
Temps de travail
Temps complet
Date de prise de poste envisagée
Septembre 2025
Durée du contrat
2 ans
Rémunération
Barème règlementaire
Description de la mission
L’Etablissement français du sang est le service public du sang en France. Nous donnons au sang le pouvoir de soigner et sommes un acteur à la fois unique et essentiel du système de santé français. Avec 10 000 professionnels répartis dans toute la métropole et les territoires d'Outre-mer, l'EFS est mobilisé à toutes les étapes de la chaîne de soin au service des patients et pleinement engagé dans la médecine de demain.
L'Etablissement français du sang- Centre Pays de la Loire, 11 départements, recrute un(e) alternant pour renforcer l’équipe GSI !
Vous souhaitez : Construire votre début de carrière grâce à une formation en alternance aux missions responsabilisantes et diversifiées dans un environnement dynamique ?
Alors cette alternance est faite pour vous !
Vos missions :
🩸 Assurer le support utilisateur, réponses aux demandes (téléphone, mail, ticketing) et résolution des incidents
🩸 Effectuer si nécessaire des interventions sur site après diagnostic à distance
🩸 Maintenance micro / réseaux et périphériques associés du parc informatique
🩸 Participer au déploiement du matériel neuf (PC, serveurs, équipements réseau)
🩸 Maintenance préventive des parcs micro / réseaux
Profil
- Vous suivez une formation et vous recherchez un contrat d'apprentissage pour 2 ans.
- Sens du service, autonomie, mais aussi et surtout un excellent sens relationnel vis-à-vis des Utilisateurs sont des qualités indispensables pour mener à bien vos missions.
Candidat recherché
Niveau d'études min. requis
Bac/Bac+1
Diplôme
DEUG / BTS / DUT
Spécialisation
Informatique
Niveau d'expérience min. requis
jeune diplômé
Atouts et conditions de travail
Avantages
Ticket restaurant, avantages liés au CSE
Organisation de travail
Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)
Notre politique handicap
À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Centre, Indre et Loire (37)
Lieu
Tours