Chargé(e) relations donneurs polyvalent - Amiens

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.

Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.

Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.

Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves… qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.
  

Référence

18-2024-16315  

Date de parution

06/11/2024

Description du poste

Métier

Prélèvement - Employé Accueil Restauration

Intitulé du poste

Chargé(e) relations donneurs polyvalent - Amiens

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Date de prise de poste envisagée

mi-décembre

% Temps de travail

100%

Rémunération

20 - 30 K€ brut/an

Description de la mission

L'EFS Hauts-de-France - Normandie recherche pour son site de Bois-Guillaume :

 

CHARGE(E) DE RELATIONS DONNEURS POLYVALENT

 

Vous accueillez les donneurs et réalisez la saisie informatique des données administratives du donneur dans le logiciel médico-technique.

Vous remettez les différents documents nécessaires à l'entretien pré don et à l'information des donneurs. Vous serez en charge de prendre les rendez-vous « donneurs ».

Vous contribuez à la fidélisation des donneurs.

 

Vous aurez pour missions :

 

  • Pour la partie accueil -                                                                      

🩸 Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les
flux ;
🩸 Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le logiciel médico technique ;
🩸 Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs ;
🩸 Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs ;
🩸 Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning ;
🩸 Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires
à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte…) ;
🩸 Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable
grave survenant chez les donneurs) ;

 

  • Pour la partie collation -                                                                         

🩸 Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations                                                           🩸 Etablir les bons de commande nécessaires à la gestion de la collation
🩸 Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)                                                                  🩸 Vous participez également à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

Spécificité du poste

Polyvalence des missions en maison du don et en collectes mobiles.

 

Déplacements fréquents en équipe avec un véhicule de l'EFS

Permis B exigé

 

 

Travail du lundi au samedi avec 4 samedis travaillés sur période de 8 semaines. 

 

Amplitude horaire : 6h45/21h30

Profil

🎓 Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac dans le domaine du secrétariat ou dans un domaine qui requiert des compétences informatiques et relationnelles.

 

🌟 Vous êtes reconnu pour savoir travailler en équipe et pour être un bon communicant.

 

🌟 Vous disposez de compétences organisationnelles et êtes rigoureux dans votre travail au quotidien.

 

🌟 Vous souhaitez être en première ligne d'une mission de service publique.

 

 

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Candidat recherché

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

Autres

Niveau d'expérience min. requis

Tous niveaux d'expérience

Atouts et conditions de travail

Avantages

🌟 Accès au CSE 


🌟 Prise en charge de l'abonnement aux transports en commun à hauteur de 55 %


🌟 Mutuelle

 

🌟 Tickets restaurants et/ou primes paniers

Organisation de travail

Sur site

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Picardie, Somme (80)

Lieu

Amiens