Présentation
Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.
Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.
Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.
Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves… qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.
Référence
2026-15-04-20047
Date de parution
15/04/2026
Description du poste
Métier
Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création
Intitulé du poste
Téléopérateur et Animateur de collecte EFS LA REUNION en alternance F/H
Contrat
Contrat en alternance
Temps de travail
Temps complet
Date de prise de poste envisagée
le plus tôt possible
% Temps de travail
100%
Rémunération
Barème règlementaire
Description de la mission
Mission 1 : Animateur de collecte
Profil : Chargé de clientèle ou de prospection ou animation commerciale
Métier « physique » station debout prolongée
Gestion des flux avec et sans rendez – vous
Gestion en face à face des public
Mission 2 : Téléopérateur
Effectuer des appels et des relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte
Compétences requises
Avoir des capacités d'expression orale
Savoir convaincre
Avoir une bonne capacité d'adaptation
Avoir le sens des objectifs et du résultat
Être résistant au stress
Dynamique et motivé
Les critères complémentaires de recherche sont les suivants :
Secteur : NORD (+déplacements sur toute l’île à prévoir)
Permis B exigé
Disponibilité : immédiat
Spécificité du poste
Déplacement sur toute l'île à prévoir (avec remboursement de frais kilométriques si utilisation du véhicule personnel)
Profil
Avoir des capacités d'expression orale
Savoir convaincre
Avoir une bonne capacité d'adaptation
Avoir le sens des objectifs et du résultat
Être résistant au stress
Dynamique et motivé
Candidat recherché
Niveau d'études min. requis
Bac/Bac+1
Diplôme
Bac / Bac Pro
Niveau d'expérience min. requis
Tous niveaux d'expérience
Atouts et conditions de travail
Avantages
Prime de panier
Remboursement des frais kilométriques
FMD (Forfait Mobilité Durable)
Organisation de travail
Sur site
Notre politique handicap
l'EFS s'engage dans la politique handicap
Localisation du poste
Localisation du poste
France, DOM, Réunion (974)
Lieu
Saint -Denis LA REUNION